Auskunftssystem für eingehende Leitungsanfragen

Die webbasierte infrest Auskunftsdatenbank ermöglicht eine einfache, wirtschaftliche und revisionssichere Beantwortung von Leitungsanfragen - und ist damit die perfekte Ergänzung zum infrest Leitungsauskunftsportal. Digital über das infrest Leitungsauskunftsportal eingehende Anfragen lassen sich dank standardisierter Prozesse und vorkonfigurierte Antwortschreiben medienbruchfrei bearbeiten.

 

Andrej Heilmann, Leiter Planung und Bau, Berliner Wasserbetriebe

„Durch die internetbasierte Auskunftsdatenbank der infrest (ADB) können autorisierte Mitarbeiter unseres Unternehmens Planauskünfte erteilen und Abstimmungen zu Planungen Dritter führen. Besonderer Soft- und Hardwarevoraussetzungen bedarf es dazu nicht. Die infrest Auskunftsdatenbank wird den Ansprüchen an moderne Kommunikation im Rahmen EDV gestützter Bauplanungsprozesse gerecht. “

Christian Kluge, NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG, Teamleiter Auskunft

„Mit dem Einsatz der infrest Auskunftsdatenbank ist es uns gelungen, den Auskunftsprozess stark zu vereinheitlichen und damit zu optimieren. Bei unserer Vielzahl an Medien wie Gas, Trinkwasser und Strom lassen sich mit der ADB nun alle zuständigen Fachabteilungen medienbruchfrei für Stellungnahmen beteiligen.“

infrest Auskunftsdatenbank

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OPTIMIERUNG DER LEITUNGSANFRAGE UND LEITUNGSAUSKUNFT

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